Las llamadas al Teléfono de Información de la Mujer
900711010 aumentaron en 2009 un 11,92%, situándose en 2.348 consultas, 195 de media mensual.
El teléfono presta atención personalizada entre las 12 y las 19 horas y cuenta con un contestador automático para las 24 horas del día. Asimismo, la atención se realiza en varios idiomas (castellano, rumano, urdú o árabe). De hecho, el año pasadoo, atendió 304 llamadas en idiomas extranjeros.
En cuanto a los temas de información más demandados, destaca lo relacionado con el trabajo, con un 30% del total de llamadas realizadas.
Le siguen los asuntos de separación y divorcio, con un 13%, maternidad y lactancia (11%), vivienda (11%), violencia de género (10%), o inmigración (8%).
Las consultas sobre asuntos laborales han crecido de las 26 llamadas de enero a las 121 en diciembre, aumento motivado por el contexto de crisis.
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